Geschätzte MOVE Abonent:innen

MOVE ist immer offen für die Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge von Ihnen als unsere Nutzer:innen. Daher freuen wir uns, Ihnen zwei Umstellungen ankündigen zu können, die sich viele von Ihnen gewünscht haben.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.

Ihr Team von MOVE Mobility

Abrechnung nach jedem Laden

Ab morgen Dienstag, dem 21. November 2023 werden wir für Kund:innen, die eine digitale Zahlmethode (z.B. Kreditkarte) hinterlegt haben, nicht mehr monatlich abrechnen, sondern die Ladungen direkt nach jeder einzelnen Ladung belasten.

Natürlich erhalten Sie weiterhin für jede Belastung ein E-Mail inklusive PDF-Datei mit allen Details der Ladung und des Rechnungsbetrags. Im Kundenportal my.move.ch stehen alle Belege gesammelt zum Download zur Verfügung.

Die vor der Umstellung aufgelaufenen Ladungen werden wir Ihnen noch ein letztes Mal gesammelt in den nächsten Tagen verrechnen.

Monatliche Verrechnung von MOVE comfort

Des Weiteren wandeln wir das Jahresabo MOVE comfort in ein Monatsabonnement um. Wir stellen Ihnen somit nicht mehr einmal jährlich 59.- CHF in Rechnung, sondern verrechnen Ihnen monatlich 4.90 CHF.

Damit erhöht sich auch Ihre Flexibilität, da Sie Ihr Abonnement (nach einer initialen Mindestlaufzeit von sechs Monaten) jeweils zum Monatsende hin wechseln oder künden können.

Diese beiden Änderungen machen eine Anpassung unserer AGB notwendig. Die neuen AGB treten ab dem 21. November 2023 in Kraft, Sie können sie unter diesem Link einsehen.

Preise 2024

Auch wegen der Berichterstattungen in den Medien ist Ihnen mit Sicherheit nicht entgangen, dass die Strompreise im Jahr 2024 erneut ansteigen werden. Die Teuerung beträgt im Jahr 2024 im Schweizer Durchschnitt 18%, was einer Erhöhung von 4.94 Rp/kWh entspricht. Wir künden Ihnen daher an, dass auch die Preise an den öffentlichen Stationen auf den 1. Januar 2024 mehrheitlich um rund 5 Rp/kWh steigen werden.

Die Details der Ladepreise finden Sie gewohnt in der MOVE App.